成都活动策划公司教你如何解读客户需求!

　　成都活动策划公司教你如何解读客户需求!小编为大家整理以下几点，赶紧来了解学习一下吧

　　一、理解深层需求

　　多数时候，客户一次都不能说明自己的实际需要，只能是最基本的。我们每天接到的第一个咨询基本上是“我们XX月XX日，做一个XX活动，大概有多少人”，但要真正做一次活动，这些信息还远远不够，这需要我们去挖掘。尽最大努力挖掘活动背后的深层需求，因为客户给的信息，可能是客户的解决方案，但并不一定是正确的，如果能针对深层次的需求做活动策划，效果只会更好。

　　二、“都行”是怎样破的

　　“可以，我们的企业风格兼容并包，你们把握就行了”，客户都这么佛系吗?实际上没有，只可能顾客也不清楚自己想要什么，所以这个我们不妨使用一些风格的作品，这样客户就会有比较直观的感觉，虽然不一定能摸到客户的脉搏，但是一定能降低“触雷”的风险。

　　三、化繁为简

　　有些顾客会提出更多的诉求，我们要学会分辨，哪些是核心诉求，然后再跟顾客沟通。我们要化繁为简，如果所有的诉求都达到了，那么整个活动就没有亮点可言，事倍功半。

　　四、看人做策划

　　这个人就是“决策人”，我们要弄清谁是决策人，什么风格的决策人，这直接关系到我们是否容易成功。因此我们要按照决策人的标准来做，更有可能过稿，节省时间成本。

　　五、预算

　　顾客通常不喜欢被问及“你预算多少”，但这条信息很重要。无预算的活动策划都是在浪费时间。这段时间我们可以给客户几个价格范围进行筛选，客户心里有个底，能不能探到就看我们的能力了。

　　以上是活动策划前所需的准备工作，这样做出来的创意方案才是有效的策划方案，才能事半功倍，所以说创意是竞争力，而需求解读是活动策划公司的看家本领。